Quiero recibir mis tuppers ¿Qué tengo que hacer?

Tienes que suscribirte aquí, rellenar tus datos de envío y efectuar el pago de la suscripción. Si tienes algún problema con el proceso ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

¿Qué formas de pago hay?

Permitimos el pago con tarjeta de débito/crédito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS

¿Cómo conservo los tuppers?

Mételos en la nevera, te durarán entre 30 y 40 días en ella (ver fecha en el tupper). Si no los vas a consumir en esos días, puedes congelarlos durante varios meses.

¿Qué fecha de caducidad tienen los tuppers?

Los tuppers de la suscripción te durarán entre 30 y 40 días en ella (ver fecha en el tupper).

¿Cómo me como los tuppers?

Cuando tengas hambre, sólo tienes que pinchar el tupper, calentarlo 2 minutos al microondas (tenemos opciones de tuppers que no necesitan calentarse al micro) y ¡listo!

¿Si no me gusta algún alimento que hago?

¡No te preocupes! Cada mes tienes 20 tuppers para elegir; estamos convencidos que muchos te gustarán.

¿Qué puedo hacer si algún tupper ha llegado en mal estado?

¡No te preocupes! Ponte en contacto con nosotros en hola@diettupper.com y te daremos una solución rápida y eficaz.

¿Puedo elegir el día y hora de entrega?

Elige si quieres recibir los tuppers el jueves, viernes o sábado. Las entregas son por la mañana de 9 a 14hs. Si eliges la opción de los sábados tiene un suplemento de 10€ más.

¿Dónde realizamos envíos?

Realizamos envíos a toda la península, no enviamos a islas. Más info de los envíos aquí.

¿Cuándo se realizan los envíos de la suscripción de tuppers?

Los tuppers se envían la primera semana de mes y podrás elegir si los quieres recibir jueves, viernes o sábado. Más info de los envío aquí.

Si cuando llega el pedido no esto ¿qué sucede?

¡No te preocupes! Tu pedido siempre se conservará en frío. Sino estas en la dirección de entrega indicada, el repartidor te dejará una nota y es muy probable que te llame para concertar otro día de entrega. Si tienes alguna duda, envíanos un email a hola@diettupper.com y te ayudaremos!

¿Hay permanencia de la suscripción?

Por supuesto que no! Puedes pausar la suscripción si vas a estar al menos un mes sin querer tuppers o puedes darte de baja si no los vas a querer recibir más.